Termes et conditions

Termes et conditions

Aperçu [v3 01/2019]


[1] Définition

L’utilisation des services fournis par Bazasoft Incorporation Ltd sur bazasoft.com (ci-après dénommée « Bazasoft Inc ») constitue un accord sur les termes et conditions suivants.



[2] Conditions générales

[a] Nous ne garantissons pas que le nom de domaine que vous souhaitez enregistrer est susceptible d’être enregistré par ou pour vous ou qu’il sera enregistré à votre nom. Vous ne devez pas assumer l’enregistrement de vos noms de domaine demandés tant que vous n’avez pas été informé de leur enregistrement.



[b]L’enregistrement et l’utilisation de votre nom de domaine sont soumis aux conditions d’utilisation appliquées par l’autorité de nommage compétente; ICANN dans le cas de .COM / NET / ORG et d’autres autorités régionales de domaine pour les différents domaines spécifiques au pays, vous devez vous assurer que vous êtes au courant de ces termes et conditions et que vous vous y conformez. Vous n’aurez pas le droit de déposer une réclamation contre nous concernant le refus d’enregistrer un nom de domaine. Tous les frais d’administration que vous nous avez payés ne sont pas remboursables malgré le refus de l’autorité de nommage d’enregistrer le nom de votre choix.



[c] Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation par vous de tout nom de domaine; tout différend entre vous et toute autre personne doit être résolu entre les parties concernées par ce différend. Si un tel différend survient, nous serons en droit, à notre discrétion et sans donner de raison, de retenir, suspendre ou annuler le nom de domaine. Nous serons également autorisés à faire des représentations auprès de l’autorité de dénomination compétente mais ne serons pas tenus de prendre part à un tel litige.


[d] Nous ne céderons aucun domaine à un autre fournisseur à moins que nous n’ayons reçu le paiement intégral de ce domaine. Tous les frais que vous devez payer pour les Services doivent être conformes à l’échelle des frais et tarifs publiés de temps à autre par nous sur notre site Web et doivent être payés et payables avant notre prestation de services.


[e] Sans préjudice de nos autres droits et recours en vertu du présent accord, si une somme payable n’est pas payée au plus tard à la date d’échéance, nous serons en droit de suspendre les services qui vous sont fournis.



[f] Vous devez nous indemniser et nous maintenir indemnisés et nous dégager de toute responsabilité contre et contre toute violation par vous des présentes conditions générales de vente et toute réclamation portée contre nous par un tiers résultant de la fourniture de services par nous à vous et de votre utilisation des services.



[g] Si vous ne payez pas les sommes qui nous sont dues à leur échéance, nous pouvons suspendre les Services et / ou résilier le présent Contrat sans préavis.


[h] Si vous enfreignez l’une de ces conditions générales et que vous ne corrigez pas la violation dans les sept (7) jours suivant un avis écrit de notre part spécifiant la violation, nous pouvons résilier le présent accord immédiatement.


[i] Si vous êtes une entreprise et que vous êtes en liquidation judiciaire, que vous subissez la nomination d’un administrateur ou d’un séquestre administratif ou que vous concluez un accord volontaire avec vos créanciers, nous sommes en droit de résilier immédiatement le présent accord.


[j] En cas de résiliation du présent accord ou de suspension des services, nous aurons le droit de bloquer immédiatement votre site Web et de supprimer toutes les données qui s’y trouvent. Nous aurons le droit de supprimer toutes ces données, mais nous pouvons, à notre discrétion, conserver ces données pendant la période que nous pouvons décider de vous permettre de les collecter à vos frais, sous réserve du paiement intégral de tout montant dû et payable à nous.



[k] Bazasoft Inc n’est pas responsable des dommages que votre entreprise pourrait subir. Bazasoft Inc ne fait aucune garantie implicite ou écrite pour aucun de nos services. Bazasoft Inc nie toute garantie ou qualité marchande dans un but précis. Cela inclut la perte de données résultant de retards, de non-livraisons, de mauvaises livraisons et de toutes les interruptions de service causées par Bazasoft Inc.



[l] Bazasoft Inc se réserve le droit de refuser le service à quiconque.


Politique de remboursement [v2 04/2018]


[1] Méthodes de payement

Nous vous remboursons uniquement si vous utilisez l’un des modes de paiement suivants: PayPal, cartes de crédit / débit, Payoneer et virement bancaire. Si vous utilisez l’une de ces méthodes de paiement, tout crédit applicable sera remboursé sur votre compte d’hébergement



[2] Garantie de remboursement

Si un compte avec une garantie de remboursement de 30 jours est acheté puis annulé dans les 30 premiers jours suivant le début du terme (la «période de garantie de remboursement»), vous le ferez, sur demande écrite adressée à l’équipe d’assistance de Bazasoft Inc (la «demande de remboursement») dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la résiliation ou l’annulation (la «période de préavis»), recevez un remboursement complet de tous les frais d’hébergement de base partagés, VPS et d’hébergement revendeur précédemment payés par vous à Bazasoft Inc pour la durée initiale (« Remboursement de la garantie de remboursement »); à condition que ce remboursement de garantie de remboursement ne vous soit dû que si vous vous conformez et êtes soumis à tous égards aux termes et conditions de la présente section. Les demandes de remboursement doivent être faites par écrit à l’équipe d’assistance de Bazasoft Inc. Les remboursements ne seront émis que pour les services d’hébergement de base partagés, VPS et revendeurs et n’incluront pas les domaines, les frais administratifs, les frais d’installation de logiciels personnalisés ou d’autres frais d’installation, ni aucuns frais pour tout autre service supplémentaire. Les remboursements de garantie de remboursement ne s’accumuleront pas et ne seront en aucun cas payés si vous ne fournissez pas la demande de remboursement applicable dans le délai de préavis.


[3] Admissibilité au remboursement

Seuls les premiers comptes sont éligibles à un remboursement. Par exemple, si vous avez déjà eu un compte chez nous, annulé et réinscrit, ou si vous avez ouvert un deuxième compte chez nous, vous ne serez pas éligible pour un remboursement. Les violations de cet accord renonceront à vos droits en vertu de la politique de remboursement.


[4] Produits et services non remboursables.

Il n’y a aucun remboursement sur les frais d’installation, les frais administratifs et les frais d’installation pour les logiciels personnalisés. Veuillez noter que les services d’enregistrement de domaine ne sont pas remboursables si le domaine est actif et enregistré sur vous.


Prestation de services [v2 04/2018]


[1] La communication

[a] Immédiatement après le paiement réussi, vous recevrez un reçu automatisé de nos systèmes. Veuillez imprimer et conserver une copie de ce document et le conserver dans un endroit sûr pour référence future.



[b] Votre courriel unique figurera sur ce reçu et devrait être utilisé pour toute demande de renseignements à Bazasoft Inc.



[c] Veuillez noter que nous visons à livrer toutes les marchandises dès que l’inscription est terminée. Si nous ne pouvons pas y adhérer, vous en serez informé par e-mail ou par ticket ou les deux. Le paiement sera déduit lors de la prestation des services.



[d] Toutes les commandes sont livrées électroniquement par e-mail. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter à support@bazasoft.com



[e] Bazasoft Inc vise à répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.



[f] Veuillez vérifier les réglementations du pays dans lequel vous vous trouvez pour voir si ces produits peuvent être utilisés dans votre pays.



[g] Nous n’ajouterons pas de frais aux clients utilisant les systèmes de cartes VISA ou Mastercard. Le prix final sera le même quel que soit le mode de paiement



[h] Bazasoft Inc peut effectuer une vérification supplémentaire des commandes par téléphone, SMS ou autres systèmes de détection de fraude


Politiques générales [v2 04/2018]


[1] Politique de confidentialité

[a] Le Service est fourni à des personnes ou organisations autorisées (appelées dans ce document «Abonné» ou «vous»). Toute utilisation du service est soumise aux restrictions énumérées ci-dessous. En utilisant le service, vous acceptez d’être lié par toutes ces conditions et politiques. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces Termes et Politiques, vous devez annuler votre compte immédiatement et ne pourrez pas par la suite utiliser ou tenter d’utiliser le Service.


[b] Couverture – Si vous êtes un abonné individuel, ces conditions générales s’appliquent à toutes les personnes qui y ont accès via votre compte. Si vous êtes un abonné commercial, ces conditions générales s’appliquent à tous vos employés, agents et / ou clients. Dans les deux cas, une violation de ces conditions générales par toute personne utilisant votre compte sera considérée comme une violation par vous.



[c] Prix ​​et frais – Bazasoft Inc vous fournit gratuitement l’utilisation de cPanel et de l’arrière-cour, mais si par une mauvaise utilisation ou par un abus de votre part nous engageons des frais, nous nous réservons le droit de vous les répercuter.



[d] Durée – Le service vous est fourni aussi longtemps que vous souhaitez l’utiliser, cependant, nous nous réservons le droit de résilier le service si vous l’utilisez d’une manière qui viole les conditions d’utilisation.


[2] Politique d’utilisation acceptable

Les utilisateurs des services de Bazasoft Inc reconnaissent que ces allocations de ressources sont optimisées et dédiées à la fourniture de documents Web et de services de messagerie électronique / FTP en cas de besoin et ne doivent pas être utilisées comme zone de stockage hors site pour les fichiers électroniques ou comme service d’approvisionnement pour hôtes de messagerie ou FTP tiers. Tous les fichiers téléchargeables ou les fichiers stockés sur le serveur doivent être disponibles pour téléchargement via un document HTML stocké sur Internet dans une zone accessible au public ou en privé et doivent être directement liés à la nature générale de l’index du site Web. Les contenus illégaux tels que les logiciels piratés, la musique ou d’autres médias sont strictement interdits et ne sont pas autorisés sur les serveurs de Bazasoft Inc.



[2.1] Services partagés et revendeurs:

Les ressources telles que les bases de données MySQL, les sous-domaines, les comptes de messagerie POP3, les comptes de messagerie SMTP, les comptes FTP ne doivent pas être utilisées et créées de telle manière que cela puisse potentiellement avoir des effets négatifs sur le fonctionnement optimal normal de nos services.



Les comptes ne doivent pas dépasser les limites imposées par CloudLinux sur nos serveurs:




Utilisation du processeur: comme indiqué sur le plan
pMEM: Comme indiqué sur le plan
vMem: Comme indiqué sur le plan
Processus d’entrée: Comme indiqué sur le plan
E/S: Comme indiqué sur le plan



[2.2] Serveurs privés virtuels:

Si Bazasoft Inc croit de bonne foi que votre utilisation des ressources (utilisation du CPU / disque dur et de la connectivité réseau) est et / ou aura potentiellement des effets négatifs sur le fonctionnement optimal normal de nos services, nous nous réservons le droit de vous demander de passer à un environnement dédié serveur ou un plan supérieur.




L’utilisateur ne peut pas:
Exécutez des processus côté serveur autonomes et sans assistance à tout moment sur le serveur. Cela inclut tous les démons, tels que l’IRCD.
Exécutez tout logiciel qui s’interface avec un réseau IRC (Internet Relay Chat).
Exécutez n’importe quelle application, tracker ou client torrent.
Participez à toutes les activités de partage de fichiers / d’égal à égal
Exécutez tous les serveurs de jeu tels que Counter-Strike, Half-Life, Battlefield, etc.
Exécutez les entrées cron avec des intervalles de moins de 15 minutes.



Les limites de quota de fichiers sont appliquées pour garantir l’intégrité et la fiabilité du fonctionnement du système et sont limitées à 300 000 fichiers sur les plans Linux. L’intention de Bazasoft Inc est de fournir de nombreuses ressources pour la commodité des clients, afin que les clients n’aient pas à se soucier de dépasser les limites.



Les utilisateurs des services de Bazasoft Inc. reconnaissent également que ces ressources sont limitées par les contraintes physiques de la technologie ainsi que par les limites raisonnables d’un environnement de ressources partagées. Les utilisateurs doivent comprendre que la technologie de serveur limite la quantité de ressources disponibles à utiliser, y compris, mais sans s’y limiter, l’espace disque, la puissance de traitement du processeur, la mémoire et la vitesse d’accès.


Bazasoft Inc prend des mesures pour utiliser la technologie la plus récente et la plus rentable du marché des serveurs de masse disponible pour fournir des services. Les utilisateurs des services de Bazasoft Inc reconnaissent en outre que tous les services fournis sont de nature serveur partagé et que d’autres utilisateurs partagent l’espace fourni. Les comptes clients sont placés sur un serveur avec jusqu’à des centaines d’autres utilisateurs. Bazasoft Inc, ainsi que de nombreux autres fournisseurs d’hébergement, utilisent ce modèle commercial afin d’offrir des services d’hébergement Web en masse à des tarifs abordables et abordables.


Il est reconnu que tout compte unique est autorisé à utiliser les ressources du serveur, dans des limites raisonnables, jusqu’à ce qui est alloué ou par ce qui est physiquement disponible. Si les ressources se raréfient, Bazasoft Inc se réserve le droit de limiter les utilisateurs de la machine concernée à une limite inférieure afin de préserver l’efficacité du service pour tous les utilisateurs. Si un utilisateur particulier dépasse largement ce que les utilisateurs moyens de la machine utilisent (utilisent réellement) leurs allocations de ressources, ce client peut être invité à supprimer du contenu, à réduire l’utilisation des ressources ou à déménager vers un fournisseur de services dédié. Cette politique ne s’applique qu’aux sites Web qui sont considérés comme abusifs en termes de service, d’espace disque ou de consommation de ressources et où il est évident que la «bonne utilisation» des ressources parmi les clients a été violée, en particulier en ce qui concerne l’espace disque, la bande passante ou Utilisation de la puissance de traitement du processeur.


Suspension et de résiliation [v2 04/2018]


[1] Source de suspension ou de résiliation

Vous acceptez de vous conformer à ces conditions et politiques. Toute violation de l’un ou l’autre de ces Termes et Politiques ou des autres règles, règlements ou politiques mentionnés ci-dessus peut servir de cause à Bazasoft Inc pour suspendre ou résilier votre compte. Vous acceptez que Bazasoft Inc ait le droit, avec ou sans préavis, de suspendre ou de résilier votre compte lors de la première occurrence ou de l’une des suivantes de l’une des situations suivantes



[a] Utiliser le Service d’une manière qui constitue une violation de toute loi, loi, ordonnance judiciaire, tarif, règlement ou traité applicable (y compris, mais sans s’y limiter, la propriété intellectuelle, les communications, la vie privée, le droit pénal et le droit international). Utiliser le Service d’une manière destinée à abuser ou à violer la vie privée ou les droits de propriété d’autrui, y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi d’e-mails en masse non sollicités (« spamming »); ce motif de suspension ou de résiliation est distinct et en sus des honoraires qui résulteront d’une telle activité. Vous vous engagez à payer des frais de nettoyage de 30 $ par heure si l’une des adresses IP de nos serveurs apparaît sur une liste noire à la suite d’un spam provenant de votre compte.



[b] Utilisation de votre hébergement comme service d’hébergement de fichiers ou d’images.

[c] Utiliser le Service pour tenter de briser la sécurité, ou de manière à briser la sécurité de tout réseau informatique (y compris le Service lui-même), ou pour accéder à un compte, un message ou un fichier qui ne vous appartient pas.

[d] Utilisation de votre compte comme service de sauvegarde. Tous les fichiers doivent faire partie de votre site Web et doivent être liés à partir de votre compte. Les clients de serveurs dédiés en sont exemptés.

[e] Utiliser le Service de manière à falsifier ou à mal représenter les en-têtes, les adresses ou toute autre identification dans le courrier électronique ou les sites Web, ou en utilisant toute autre méthode pour déguiser l’identité ou l’emplacement de l’expéditeur. Cela inclut l’hébergement des applications Proxy Server.

[f] Téléchargement, liaison ou stockage de warez, de fissures ou d’autres logiciels piratés.

[g] Hébergement IRCD, sites d’hébergement d’images, autosurf, scanners de port, services de bannières publicitaires, dépôt fiduciaire, services bancaires, investissement, loterie, jeux de hasard et sites de pharmacie.

[h] Hébergement de versions annulées ou craquées de scripts ou de logiciels et d’autres logiciels et / ou programmes sous licence.

[i] Assistance ou distribution directe de matériel protégé par le droit d’auteur.

[j] Utilisation excessive du Service de manière à limiter la bande passante disponible pour les autres.

[k] Fournir des coordonnées fausses ou incomplètes, y compris le nom, l’adresse postale et le numéro de téléphone.

[l] Utilisation du Service pour faire fonctionner des programmes de serveur, y compris, mais sans s’y limiter, des serveurs de messagerie, des serveurs IRC, des serveurs de jeux, des serveurs ftp, des serveurs Web ou des serveurs de streaming audio / vidéo.

[m] Utilisation du service pour des relais non autorisés via des systèmes tiers.

[n] Tenter, de quelque manière que ce soit, d’interférer avec ou de refuser le service à un utilisateur ou à un hôte sur Internet.

[o] Effectuer une rétrofacturation sur toutes les transactions passées ou présentes entraînera la suspension du compte jusqu’à sa résolution. Si une rétrofacturation est émise, nous nous réservons le droit de supprimer votre compte, d’imposer une amende de ¥359.85 par rétrofacturation et de refuser toute activité future.

[p] Toute menace d’une action en justice contre Bazasoft Inc par un client entraînera la résiliation immédiate du compte et du service et de l’accord sans remboursement. De plus, Bazasoft Inc cessera toute communication ultérieure avec le client.

[q] Utilisation du service pour le bombardement de courrier, qui comprend toute instance où plusieurs messages sont envoyés à une destination spécifique dans le but de rendre le destinataire et / ou le système électronique desservant ce destinataire dysfonctionnel.

[r] Utiliser le Service pour ajouter ou tenter d’ajouter des adresses à une liste de diffusion (la vôtre ou celle d’un tiers) sans le consentement positif explicite du ou des destinataires.

[s] Tenter d’annuler, de remplacer ou d’interférer d’une autre manière avec un e-mail autre que le vôtre.

[t] S’engager dans le harcèlement, que ce soit par la langue, la fréquence ou la taille des messages, avec du contenu de courrier électronique ou de site Web.

[u] Utiliser le Service pour se lancer dans des attaques syn flood, qui sont définies comme surchargeant un système informatique destinataire en envoyant un volume élevé de données parasites qui entrave ou désactive totalement la fonctionnalité du ou des systèmes destinataires, ou toute autre méthode de déni d’attaques de service.

[v] Fournir de fausses données sur votre formulaire d’inscription, contrat ou application en ligne, y compris fournir une carte de crédit frauduleuse ou d’autres informations de paiement.

[w] Aucun crédit sur facture ne sera accordé pour une période de suspension. En cas de résiliation de votre utilisation du Service en vertu de cette section, Bazasoft Inc peut, à sa seule discrétion, conserver tout ou partie des montants que vous avez payés pour l’utilisation du Service à titre de dommages-intérêts pour vos actions.

[x] Sécurité – Vous vous engagez à ne pas accéder ou tenter d’accéder aux zones privées du Service. Vous vous engagez à informer Bazasoft Inc dès que vous prenez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte et / ou de toute violation ou tentative de violation de la sécurité du Service.

[y] Propriété Intellectuelle – Bazasoft Inc ne s’engage pas à examiner ou réviser les messages, fichiers ou autres documents qui sont accessibles via, traversent ou résident sur le Service. Les plaintes concernant une violation présumée du droit d’auteur peuvent être envoyées à support@bazasoft.com

[z] La pornographie enfantine, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sur nos serveurs et services.



[z1] Poursuivre une identification spécifique du matériel présumé contrefaisant et des emplacements sur les installations de Bazasoft Inc. où se trouvent les matériaux. À la réception d’un tel avis écrit, Bazasoft Inc. supprimera ou bloquera rapidement l’accès au matériel prétendument contrefait, et avisera la personne qui a publié ce matériel. Si Bazasoft Inc reçoit une notification de cette personne indiquant que la réclamation pour contrefaçon était basée sur une erreur ou une mauvaise identification, Bazasoft Inc vous enverra une copie de cette notification. À moins que vous avisiez Bazasoft Inc d’une action en justice appropriée pour restreindre la violation présumée, le matériel contesté sera alors restauré ou rendu accessible de toute autre manière.



[z2] Responsabilité – Vous acceptez que l’utilisation du Service est à vos propres risques. À l’exception des informations, produits ou services clairement identifiés comme étant fournis par Bazasoft Inc, ni Bazasoft Inc ni aucun de ses affiliés ne contrôle, ne fournit, n’exploite ou n’est en aucune façon responsable des informations, produits ou services accessibles via le Service. Bazasoft Inc n’endosse ni n’est responsable de l’exactitude des documents de tiers, et vous acceptez que Bazasoft Inc ne soit pas responsable de toute perte ou dommage causé par votre utilisation ou votre confiance en ces documents. Vous comprenez et acceptez que vous êtes seul responsable de la publication de toute information ou matériel sur tout site ou groupe de discussion sur Internet, y compris, mais sans s’y limiter, les publications sur les sites Web, qu’ils résident ou non sur l’équipement de Bazasoft Inc, les publications sur les groupes de discussion, et participation à toute session de clavardage en ligne. Vous vous engagez à indemniser et dégager de toute responsabilité Bazasoft Inc et ses employés, ainsi que les autres clients et abonnés de et contre toute réclamation, perte, coût, responsabilité, dommages ou dépenses découlant de vos publications.



[z3] Vous acceptez que, si vous utilisez le Service pour envoyer ou recevoir des communications vocales, Bazasoft Inc n’agit pas comme un opérateur de télécommunications ou une compagnie de téléphone, qu’il n’y a aucune déclaration faite par Bazasoft Inc quant à l’adéquation du Service à une telle utilisation, et que tous les risques de connexion, de qualité de transmission et d’exactitude des communications sont uniquement sur vous, et que Bazasoft Inc n’a aucune responsabilité d’aucune sorte pour l’échec ou le manque de qualité d’une telle utilisation du Service.



[z4] Vous acceptez d’être responsable de tout dommage ou perte de service qui entraînerait des dommages à Bazasoft Inc à la suite de spam ou d’autres violations. Ces dommages incluent, mais sans s’y limiter, les arrêts du système, les attaques de représailles ou les inondations de données, et la perte des accords d’appairage. Vous acceptez que Bazasoft Inc puisse poursuivre de telles réclamations contre vous devant le tribunal.



[z5] Vous convenez qu’en aucun cas Bazasoft Inc n’aura de responsabilité financière envers vous.

[z6] Garantie – Bazasoft Inc N’OFFRE AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON ET DE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, CONCERNANT LE SERVICE, OU TOUT LOGICIEL OU AUTRE MATÉRIEL DISPONIBLE À TRAVERS LE SERVICE PEUT AVOIR DIT Bazasoft Inc À PROPOS DE VOTRE UTILISATION PRÉVUE DU SERVICE. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION ORALE DONNÉ PAR Bazasoft Inc OU SES EMPLOYÉS NE CRÉERA UNE GARANTIE OU AUTREMENT MODIFIER LES DISPOSITIONS DE CETTE SECTION.



[z7] LE SERVICE ET TOUT LOGICIEL FOURNI PAR Bazasoft Inc SONT FOURNIS « TEL QUEL, TEL QUE DISPONIBLE »; Bazasoft Inc NE GARANTIT PAS QU’ILS SERONT SANS ERREUR ET / OU ININTERROMPUS OU QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS. Bazasoft Inc NE GARANTIT PAS LA SÉCURITÉ OU LA SAUVEGARDE DE TOUTES VOS DONNÉES QUI PEUVENT ÊTRE STOCKÉES SUR LE SERVICE.


[2] SPAM et courrier électronique commercial non sollicité (UCE):


Bazasoft Inc adopte une approche de tolérance zéro pour l’envoi d’e-mails commerciaux non sollicités (UCE) ou de SPAM sur notre réseau. Cela signifie très simplement que les clients de la Société ne peuvent pas utiliser ou permettre à d’autres d’utiliser notre réseau pour effectuer des transactions dans l’UCE. Les clients de Bazasoft Inc ne peuvent pas héberger ni autoriser l’hébergement de sites ou d’informations annoncés par UCE à partir d’autres réseaux. Les violations de cette politique entraînent des sanctions sévères, y compris la cessation de service.



[a] La violation de la politique anti-spam de Bazasoft Inc. entraînera des sanctions sévères. Dès notification d’une violation alléguée de notre politique SPAM, Bazasoft Inc ouvrira une enquête immédiate (dans les 48 heures suivant la notification). Au cours de l’enquête, Bazasoft Inc peut restreindre l’accès des clients au réseau pour éviter de nouvelles violations. Si un client s’avère être en violation de notre politique SPAM, Bazasoft Inc peut, à sa seule discrétion, restreindre, suspendre ou résilier le compte du client. En outre, Bazasoft Inc se réserve le droit d’engager des recours civils pour tous les coûts associés à l’enquête sur une violation de politique étayée. Bazasoft Inc avisera les responsables de l’application des lois si la violation est considérée comme une infraction pénale.



[b] Les premières violations de cette politique entraîneront des «frais administratifs» de ¥719.69 et votre compte sera examiné pour une éventuelle résiliation immédiate. Une deuxième violation entraînera des «frais administratifs» de ¥1,439.38 et la fermeture immédiate de votre compte. Les utilisateurs qui enfreignent cette politique conviennent qu’en plus de ces pénalités «administratives», ils paieront des «frais de recherche» ne dépassant pas ¥719.69 l’heure que le personnel de Bazasoft Inc. doit dépenser pour enquêter sur l’affaire. VEUILLEZ NE PAS SPAMER depuis vos serveurs.


Contenu [v3 09/2018]


Vous comprenez et acceptez que les informations et l’accès disponibles via le Service peuvent inclure des éléments controversés, sexuellement explicites ou autres qui peuvent être offensants pour vous ou les utilisateurs dont vous êtes responsable. Bazasoft Inc n’a aucune responsabilité ni aucun contrôle sur ces documents, et vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation de tout logiciel de dépistage disponible ou d’autres méthodes de limitation de l’accès (notamment l’accès des mineurs) à tout matériel que vous pourriez trouver répréhensible.


Excédents [v2 04/2018]


Par défaut, Bazasoft Inc suspendra vos services lorsque les limites de votre compte telles que l’espace disque et la bande passante seront épuisées, sauf si des dispositions préalables sont prises pour mettre à niveau votre forfait ou vous facturer à un coût convenu. Ces dépassements seront facturés à un coût convenu entre le client et Bazasoft Inc.


Des disputes [v3 09/2018]


[a] Tous les litiges de facturation doivent être portés à la connaissance de Bazasoft Inc en ouvrant un ticket auprès de notre service facturation dans les 45 jours à compter du jour du paiement.




[b] Vous acceptez que tout différend entre vous et Bazasoft Inc résultant de votre utilisation du Service de quelque manière que ce soit basé sur votre abonnement et / ou votre utilisation du Service qui ne peut être résolu entre vous et Bazasoft Inc sera soumis par la partie lésée. pour arbitrage exécutoire.


Facturation [v1 04/2017]


Les frais pour les services individuels sont indiqués sur la page décrivant le service (frais). Nous commencerons à vous facturer ces frais à la date d’entrée en vigueur de ce service. Certains frais sont basés sur le taux d’utilisation des services. Ceux-ci seront calculés comme indiqué sur le site Web décrivant les frais et ajoutés aux frais. À l’exception des frais basés sur l’utilisation, tous les frais sont facturés à l’avance. Les promotions spéciales appliquées aux frais ne se reproduisent pas et les promotions proposées à d’autres clients ne vous seront pas nécessairement proposées. Les frais payés à des tiers et les frais d’installation ne sont pas remboursables.



[a] Les factures de renouvellement de service sont générées 14 jours avant la fin de la période en cours et sont dues à la date mentionnée comme date d’échéance sur la facture.



[b] Si vous nous fournissez une carte de crédit pour payer les frais, nous essaierons de débiter votre carte au plus tôt 2 jours avant la date d’échéance. Il est de votre devoir de vous assurer que votre carte de crédit peut être débitée. Nous n’avons aucune responsabilité de fournir les Services ou de conserver les données si votre carte de crédit est refusée pour une raison quelconque.



[c] Une fois qu’une facture est en retard, c’est-à-dire après sa date d’échéance, des frais de retard de 10% mais pas moins de ¥14.39 seront appliqués à la facture.
[d] Le service associé à une facture en souffrance sera suspendu après une période de 3 jours et résilié et toutes les données supprimées après 7 jours si la facture reste impayée. Plusieurs rappels seront envoyés par Bazasoft Inc avant de suspendre ou de résilier le service.



[e] Si une facture est payée après la fin du service, des frais de réactivation de ¥179.92 s’appliqueront à condition que Bazasoft Inc soit en mesure de restaurer toutes vos données.



[f] Si plusieurs factures sont en souffrance dans un compte, tous les services du compte donné ou d’autres comptes liés à ce compte peuvent être affectés.


Procédure d'annulation [v3 09/2018]

[a] Les demandes d’annulation doivent être soumises via l’espace client. Pour ce faire, ouvrez un ticket auprès de notre service Facturation & Comptabilité.

[b] Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les abonnements PayPal et / ou les abonnements récurrents par carte de crédit que vous avez configurés sont annulés, Bazasoft Inc ne sera pas responsable des fonds qui nous sont payés en excès et ne les remboursera pas.

[c] Aucune autre forme d’annulation n’est acceptée.

[d] Les annulations doivent être soumises avant que la facture pour ce cycle de facturation soit générée ou au moins 7 jours avant le renouvellement. Sinon, la facture sera due. Les demandes d’annulation ne peuvent être soumises que si le compte n’a pas de factures dues. Les demandes d’annulation soumises après que la facture a été augmentée entraîneront des frais d’annulation tardive d’au moins ¥107.95 et d’au plus ¥719.69.


Migrations [v2 04/2018]

Bazasoft Inc offre des services de migration gratuits par courtoisie avec nos services d’hébergement cPanel. Le nombre de comptes pouvant être migrés est le suivant:

[a] Hébergement mutualisé: 1 compte cPanel.

[b] Forfaits revendeur: 20 comptes cPanel.

Un nombre supplémentaire de comptes migrés entraînerait des frais de ¥14.39 par compte.

Les services de migration ne sont pas disponibles pour les clients VPS non gérés ou serveurs dédiés ou les clients ne provenant pas d’un environnement cPanel.

Bazasoft Inc offre ses services de migration tels quels et ne fait aucune garantie ni aucun engagement de temps.


Sauvegardes [v2 04/2018]

Bazasoft Inc effectue des sauvegardes nocturnes des serveurs partagés, semi-dédiés et revendeurs; cependant, ces sauvegardes sont uniquement destinées à l’administration de Bazasoft Inc et ne sont en AUCUN CAS GARANTIES! Les clients sont responsables de la maintenance de leurs propres sauvegardes sur leurs propres ordinateurs personnels.

Bazasoft Inc ne fournit aucune compensation pour les données perdues ou incomplètes dans le cas où les sauvegardes ne fonctionnent pas correctement (même si le dysfonctionnement était dû à une négligence de la part de Bazasoft Inc). Nous ferons de notre mieux pour assurer des sauvegardes complètes et précises, mais n’assumons aucune responsabilité pour cette tâche. Sauvegardez toujours votre site sur votre ordinateur personnel! Nous ne garantissons pas la disponibilité des sauvegardes.

Bazasoft Inc ne sauvegarde pas les serveurs dédiés des clients. Nous proposons des sauvegardes à distance hors site en tant qu’addon disponible pour tous les VPS et services dédiés qui peuvent être utilisés moyennant des frais.


Amendements [v2 04/2018]


Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par Bazasoft Inc lors de la publication des conditions générales modifiées dans la section conditions d’utilisation du service.
Votre utilisation continue du service sera considérée comme un consentement à ces conditions et politiques modifiées. Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le service à la suite de telles conditions et politiques modifiées, vous pouvez notifier votre souhait de mettre fin à votre utilisation du service à Bazasoft Inc.


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